產(chǎn)品需求與挑戰(zhàn)

1、工作條件

機(jī)組在下列條件下能可靠工作，輸出功率，并能以額定功率輸出方式連續(xù)工作24小時(shí)(其中包括每12小時(shí)可過載10%工作1小時(shí));

海拔高度不超過1000米;

環(huán)境溫度下限值為-15C°，上限值為40C°，可選用其他環(huán)境機(jī)組。

2、工作噪聲低

低噪音，支持世界各地所有類型建筑樓宇和設(shè)施的正常運(yùn)營。

3、主要和必要保護(hù)裝置

機(jī)組起動(dòng)方式選擇為自動(dòng)啟動(dòng)方式。機(jī)組須具備AMF(自動(dòng)市電失敗)功能，配備ATS，實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)起動(dòng)。當(dāng)市電停電，起動(dòng)時(shí)間遲延<20秒(可調(diào))后，能自動(dòng)啟動(dòng)機(jī)組(共有三次連續(xù)自動(dòng)起動(dòng)功能)，市電/機(jī)組全負(fù)切換時(shí)間為<20秒，完全滿足投入負(fù)荷所需時(shí)間少于30秒，市電恢復(fù)后，機(jī)組維持0-300秒運(yùn)行冷卻后(可調(diào))自動(dòng)停機(jī)。

4、性能穩(wěn)定，可靠性強(qiáng)

機(jī)組的平均故障間隔期不低于1000小時(shí);

技術(shù)性能方面，機(jī)組的空載電壓整定范圍為95-105%額定電壓。

解決方案

性能優(yōu)異穩(wěn)定的發(fā)電機(jī)組，采用低噪音設(shè)計(jì)，配備帶有AMF功能的PLC-5220控制系統(tǒng)，通過和ATS連接，確保建筑樓宇在主電源一旦斷電，替代電源系統(tǒng)必須能立即提供電源。穩(wěn)定、低噪音以及AMF功能和ATS裝備使得滿足建筑樓宇的特殊要求，支持世界各地所有類型建筑樓宇和設(shè)施的正常運(yùn)營。

優(yōu)勢

全套產(chǎn)品、方案提供，降低用戶對產(chǎn)品技術(shù)的掌握要求，使機(jī)組使用與維護(hù)更加簡易;

控制系統(tǒng)具有AMF功能，可進(jìn)行自動(dòng)啟動(dòng)，并有多項(xiàng)監(jiān)控下的自動(dòng)停機(jī)與報(bào)警功能;

可選配ATS，小機(jī)組可選用機(jī)組內(nèi)置式ATS;

超低噪音發(fā)電，30KVA以下機(jī)組噪音水平為7米60dB(A)以下;

性能穩(wěn)定，機(jī)組的平均故障間隔期不低于1000小時(shí);

機(jī)組體積小，可選配一些裝置來實(shí)現(xiàn)寒冷地區(qū)和高溫地區(qū)運(yùn)行要求;

對部分客戶的特殊需求可以予以定制設(shè)計(jì)和開發(fā)。

24小時(shí)響應(yīng)所有故障售后
一.服務(wù)內(nèi)容
1.當(dāng)您開始想要購置發(fā)電設(shè)備或您在使用發(fā)電機(jī)組時(shí)，我們均提供系統(tǒng)和廣泛技術(shù)服務(wù)，為符合您技術(shù)規(guī)格的發(fā)電機(jī)組提供免費(fèi)咨詢。
2.從訂貨之日起對您所購置的發(fā)電機(jī)組進(jìn)行幫助檢查、定位，確保您的發(fā)電機(jī)組在最短的時(shí)間里投入正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
3.免費(fèi)為您培訓(xùn)技術(shù)人員。
4.提供預(yù)防性維護(hù)和維修，使您的運(yùn)行費(fèi)用得以控制。
5.出廠價(jià)提供大量的備件和配件，且維修工程師隨時(shí)可為您提供技術(shù)援助。
6.提供免費(fèi)的機(jī)房設(shè)計(jì)、配電設(shè)計(jì)，以及柴油發(fā)電機(jī)組的應(yīng)用規(guī)范。
二.服務(wù)承諾
1、交機(jī)調(diào)試自售后服務(wù)部收到用戶的開機(jī)申請單算起，派出技術(shù)服務(wù)人員24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)用戶指定交機(jī)地點(diǎn)，按照交機(jī)調(diào)試程序進(jìn)行交機(jī)調(diào)試。
2、故障維修在收到用戶維修通知時(shí)，該通知應(yīng)是傳真函件。售后服務(wù)部將在2小時(shí)內(nèi)派出工程技術(shù)人員，24小時(shí)內(nèi)抵達(dá)所要維修設(shè)備的地點(diǎn)（邊遠(yuǎn)地區(qū)48小時(shí)應(yīng)到達(dá)）。售后服務(wù)部將建立用戶的技術(shù)檔案，定期或不定期地咨詢、了解用戶設(shè)備的使用狀況，以便使您的柴油發(fā)電機(jī)組處在良好的備用狀態(tài)。每年定期或不定期的拜訪使用我司柴油發(fā)電機(jī)組的用戶，記錄用戶對我們售后服務(wù)部的意見以及良好的建議。